Kontakty
Online prodej vstupenek
Podpora online prodeje MaxiTicket™ je dostupná přes e-mail podpora@maxiticket.cz
Pro rychlejšími identifikaci doporučujeme připojit variabilní symbol/číslo transakce a číslo účtu (pokud jste platili platebním tlačítkem), nebo první a poslední číslice čísla karty (pokud jste platili kartou).
S menší prioritou vyřizujeme i všechny zprávy na našem Facebooku.
Odpovídáme na úplně všechny maily a ASAP - ihned jak je to možné (včetně nocí a svátcích).
Obvyklá průměrná reakční doba se pohybuje v minutách. V době klidu je maximálně v hodinách.
Telefonickou podporu z důvodu udržení vysoké kvality a efektivity neprovozujeme. V případě složitějších situací, ale sami zákazníkovi voláme.
Obchodní kontakt
Kontaktujte nás prosím cez e-mail podpora@maxiticket.cz